Descrição
Currículo da autora:
Marília Maia é autora de vários livros pela Wak Editora, entre eles “Recrutamento & Seleção”, “Psicopedagogia Empresarial” e “Valores no dia a dia da sala de aula”. Ministra cursos e treinamentos corporativos. Possui formação em Letras, especialista em Psicopedagogia e Teoria e Prática da Leitura, Pedagogia (concluindo), Gestão em RH (concluindo). Habilitação em Orientação para o Trabalho. Mais de oito anos de experiência em Recursos Humanos.
Sumário:
Introdução
Capítulo 1 – O que é treinamento e por que treinar?
Capítulo 2 – Tipos de Treinamento
Capítulo 3 – Os jogos no Treinamento
Capítulo 4 – Jogo 1: Quem é quem?
Capítulo 5 – Jogo 2: E se eu fosse você?
Capítulo 6 – Jogo 3: Jogo dos 7 acertos
Capítulo 7 – Jogo 4: Jogo da Decisão
Capítulo 8 – Jogo 5: Cadê meu cliente que estava aqui?
Capítulo 9 – Jogo 6: Jogo da memória dos bons negócios
Capítulo 10 – Jogo 7: Jogo da lata no caminho
Capítulo 11 – Jogo 8: Jogo da dança das cadeiras
Capítulo 12 – Jogo 9: Jogo do atendimento telefônico
Capítulo 13 – Jogo 10: Jogo do cabo de força
Capítulo 14 – Jogo 11: Jogo da pescaria organizacional
Considerações Finais
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